一律報酬の不動産屋「ichikari（イチカリ）」とは？
「新たな常識を打ち建て、顧客側と働く側の体験をアップデートする」をミッションとして掲げる株式会社MIRANOBEが運営する賃貸専門のお部屋探しサービスです。
自社に入る報酬をお客様に開示し、一律報酬＝透明性のあるサービスで「損のない適正価格で借りる」を実現。仲介手数料０円〜選べるようにして、利益優先の押し売り営業ではなく、お客様に寄り添った提案ができる事を強みとしています。
不動産業界は約40兆円もの巨大市場ながら、お客様の利益に繋がらない古い仕組みや業界のしきたりが未だに多いです。
不透明なサービスで
「損をしている人が多い」
この現状を変えたい
現在の不動産業界は、体質自体が古く、情報がオープン化されてないために顧客側が物件情報を不動産会社に問い合わせなければ最新状況がわからない仕組みです。
その為、集客の目的で「おとり広告」を掲載して来店率を上げようとする不動産会社が多く、
「顧客第一」と言いながら必要のない料金を上乗せ請求したり、自社利益しか考えてない会社がほとんど。
なので、昔から「怪しい」「信用できない」「ぼったくられそう」といったネガティブなイメージが染み付いてる業界になってるのだと思います。
アナログで
労働生産性と自由度の低い
働き方を変えたい
賃貸仲介営業は、アナログで非効率な作業や雑務が多く、労働生産性がかなり低いです。
それを時間と根性でカバーする為に、残業を強いる会社が多いです。
そして、多額の営業コストをかけて利益回収する為にも営業ノルマを設ける会社が多く、お客様に寄り添った営業をしたくてもできないというジレンマに陥っている人が多いのも課題だと感じています。
「ichikari（イチカリ）」が両面の課題を解決
SNSなど活用してオンライン接客をメインにする事で、CMやプラットホームなどの広告は使わず、駅前の好立地な場所に店舗を構えず、店舗スペースを最小限にし、固定費を大幅に削減。
そして、働くエージェントは全員が不動産業界経験者で、個人事業主（フルコミッション）として参画。主体的に行動できる人のみで構成しているため人件費も最小限に。
企業努力でコストカットを徹底してる為、「本来は必要な家賃１ヶ月分の仲介手数料」を０円〜ご提供できています。オンライン接客がメインのため、来店率を上げる必要もないのでおとり物件もありません。
そして、働くエージェントは出社不要なので、オンライン接客やcafeでお打ち合わせする等、お客様に合わせてフレキシブルにご案内をする事ができ、その日のスケジュールに合わせた自由度の高い働き方ができています。
その理由は、貸主様からの報酬（手数料）が「ある場合」と「無い場合」があるためです。
都内の物件ですと、アパートやマンションなど含め居住用の物件を全体的に見て約半分くらいの割合にで「手数料あり」「手数料なし」に別れます。（業者サイト調べ）
そして、全物件を仲介手数料０円にする事も考えたのですが、私たちはこの手数料のみが収入源のため、
全ての物件を仲介手数料０円にしてしまうと赤字になり、
・貸主様から報酬が入る物件のみ提供
・別の項目でお客様に費用を請求
といった運営をせざるおえなくなってしまいます...
そうなると、本来選べるはずの物件が半分ほど選べなくなり、お客様側は
”選べる物件が少ない！”となったり...
”項目が違うだけで払う費用一緒じゃん！”となり...
お客様の満足に繋がらないと判断しました。
なので、仲介手数料が０円〜１ヶ月分というサービスにして、
お客様が選べる選択肢を増やし、私たちに入る報酬を開示する事にしました。
そうする事で、全ての物件の報酬が同じなので、変な「嘘」や「ごまかし」がなく真実のみをお伝えする事ができ、その事をお客様にも知って頂く事で”安心してご相談頂ける環境”をつくれると思いました。
なぜ「一律報酬」なのか？
住所
東京都新宿区西新宿3-2-9
新宿ワシントンビル本館2F
※完全予約制となります。
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お問い合わせ
ご対応させて頂いております。
営業時間
10:00〜19:00
水曜定休日
年末年始、GW、夏季休業
sitemap
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